El Hotel Embajador se encuentra en Bucaramanga, a 600 metros del consulado de Espana, y ofrece WiFi gratuita en todas las instalaciones. Hay aparcamiento privado. Las habitaciones disponen de TV de pantalla plana con canales por cable y bano privado con ducha. Hay recepcion las 24 horas. El Hotel Embajador se encuentra a 1,2 km del Instituto Municipal de Cultura y Turismo y a 36 km de la Via del Teleferico. El aeropuerto de Palonegro se halla a 7 km.