Dote d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux, l'Hotel Embajador propose des hebergements a Bucaramanga, a 600 metres du consulat d'Espagne. Un parking prive est disponible sur place. Toutes les chambres sont equipees d'une television par cable a ecran plat. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche. La reception est ouverte 24h/24. L'Hotel Embajador se trouve a 1,2 km de l'Institut municipal de la Culture et du Tourisme et a 36 km de la Via del Teleferico. L'aeroport Palonegro est implante a 7 km.