Sala
El vestíbulo está decorado de manera elegante, con un ambiente cálido.
Exterior
Es un edificio elegante y alto, de 25 plantas.
Habitaciones
El hotel tiene un total de 382 habitaciones bien equipadas y suites. Las habitaciones Grand Superior están situadas en los pisos 5-9, son grandes con unos 38 metros cuadrados, y están equipadas con las instalaciones más avanzadas. La mayoría de las habitaciones disponen de bañera y ducha separadas.
Restaurante
Serena Cafe ofrece comidas informales durante todo el día, con un estilo de servicio contemporáneo, al estilo brasserie. Ofrece un menú a la carta complementado por suntuosos bufés que sirven especialidades asiáticas y occidentales para desayunar, comer y cenar. El restaurante japonés Benkay cuenta con una barra de sushi y dos parrillas Teppanyaki. El restaurante tiene capacidad para 102 comensales y ofrece seis comedores privados. El restaurante chino Jinge está situado en la tercera planta, dirigido por la compañía de gestión de restaurantes Shanghai Yue Ying Restaurant Management Co. Ltd. Es un auténtico restaurante cantonés emplazado en un ambiente elegante y contemporáneo. El menú ofrece una variedad de manjares especiales de las cocinas cantonesa, de Sichuan y de Shanghái.
