Sala
El vestíbulo fue totalmente renovado en la primavera del año 2002. Es de tamaño medio y cuenta con una zona de descanso.
Exterior
Es un edificio de 19 plantas y es bien conocido en Ottawa. El edificio es visible desde toda la zona del Mercado de Byward de Ottawa.
Habitaciones
El hotel Quality dispone de habitaciones con cuartos de baños amplios y habitaciones adaptadas para personas con limitaciones físicas. Todas las habitaciones están equipadas con una cama doble grande y un sofá-cama o dos camas dobles normales.
Restaurante
El hotel tiene 4 restaurantes, el Biggs Deli, un bar, el Hard Rock Cafe y uno especializado en cocina canadiense. El Marble Works y el Mother Tucker también sirven cocina canadiense.