Sala
L'hotel è stato interamente ristrutturato nella primavera del 2002. La lobby è di medie dimensioni, con zona soggiorno
Esterno
Si tratta di un alto edificio a 19 piani, che domina Ottawa, visibile da tutta l'area di Byward.
Camere
Le camere sono ampie, con spaziose stanze da bagno e possibilità di richiedere unità per disabili; tutte con letto queen size e un divano letto o due matrimoniali.
Ristorante
L'hotel dispone di 4 ristoranti, The Biggs Deli e Bar, l'Hard Rock Café, specializzato in cucina canadese, il The Marble Works, e il Mother Tucker's anche questo specializzato in cucina canadese.