El Downtown Plovdiv Family Hotel se encuentra en el distrito Plovdiv Center de Plovdiv, a 500 metros del teatro romano de Plovdiv. El establecimiento se encuentra cerca de la feria internacional de Plovdiv, del estadio romano de Plovdiv y del municipio de Plovdiv. Las habitaciones tienen terraza con vistas a la ciudad. Todas las habitaciones tienen armario, TV de pantalla plana y bano privado. Todas las habitaciones estan equipadas con aire acondicionado y algunas tienen balcon. Tambien incluyen nevera. Todos los dias se sirve un desayuno continental. El Downtown Plovdiv Family Hotel alberga una terraza. El personal de la recepcion habla bulgaro, ruso e ingles y esta a disposicion de los huespedes durante todo el dia. El Museo Etnografico de Plovdiv esta a 800 metros del hotel. Hay aparcamiento gratuito frente al hotel y aparcamiento cubierto por un suplemento.