El Chalés Poncho Serrano ofrece alojamiento con WiFi gratuita y aparcamiento privado gratuito en Gramado, en la región de Rio Grande do Sul, cerca del palacio de festivales y de la iglesia de San Pedro. El baño privado está totalmente equipado con ducha y albornoces. El lodge sirve un desayuno a la carta. Cerca del Chalés Poncho Serrano hay varios lugares de interés, como la localidad de Santa Claus, el Museo de Cera y la Expo Gramado. El aeropuerto regional Hugo Cantergiani, el más cercano, queda a 36 km. Se proporciona servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.