Helnan Royal Hotel fue completamente renovado en 2002, ofrece a sus clientes la excelencia en estilo, comodidades modernas y servicios de lujo.El hotel ofrece muchos servicios para satisfacer todas las necesidades, la comodidad que se pueden encontrar son: 217 habitaciones y suites, restaurantes, bares, piscina, tiendas, centro de negocios, jardín, aparcamiento, spa, gimnasio, sala de reuniones , sala de conferencias, salón de bodas (de 10 a 1.000 personas), servicio de lavandería, servicio de niñera y servicio de habitaciones 24h/24.
El hotel está situado en un lugar privilegiado, rodeado de 350 hectáreas de jardines con vistas al mar Mediterráneo y ofrece playas de arena dorada.El hotel se encuentra a 22 kilómetros del aeropuerto internacional de Alejandría de Egipto, algunos lugares que no puede perderse son: el Museo de Joyería Real, el Museo Romano Griego, Pilar de Pompeyo, el anfiteatro Romano y las catacumbas de Kom el Shokafa.