Das My Hotel Universal Hanoi liegt in Hanoi, weniger als 1 km von der Trang Tien Plaza entfernt. Es bietet einen Express-Check-in und -Check-out, allergikerfreundliche Zimmer, eine Gemeinschaftslounge, kostenfreies WLAN und eine Terrasse. Die Unterkunft befindet sich 2,1 km vom Literaturtempel Hanoi, 2,2 km vom Museum der Schonen Kunste Vietnam und 2,3 km vom Hoan-Kiem-See entfernt. Die Unterkunft verfugt uber eine 24-Stunden-Rezeption, Zimmerservice und einen Geldwechsel. Zu den beliebten Sehenswurdigkeiten in der Nahe des Hotels gehoren die Kathedrale St. Joseph, das Opernhaus von Hanoi und das Wasserpuppentheater Thang Long. Der nachste Flughafen ist der 27 km vom My Hotel Universal Hanoi entfernte internationale Flughafen Hanoi. Die Unterkunft bietet einen kostenpflichtigen Flughafentransfer.