Allgemein
Das im Jahr 2002 renovierte Hotel verfügt auf 37 Etagen über insgesamt 692 Zimmer, davon 6 Suiten und 11 behindertengerechte Zimmer. Der beeindruckende Empfangsbereich besitzt eine Rezeption (24 Stunden besetzt), eine Garderobe und Aufzüge. Im vollklimatisierten Hotel befinden sich ein Café, eine Bar, ein Pub und das klimatisierte Restaurant Aria mit örtlicher Küche und Hochstühlen für Kinder. Außerdem bietet das Hotel einen Frühstücks- und Speiseraum, einen Konferenzraum sowie einen öffentlichen Internetanschluss mit WLAN an. Der Zimmer-, der Wäsche- und der medizinische Service sowie die Waschgelegenheit vervollständigen das Angebot. Ferner gibt es einen Fahrradverleih. Pkws können auf dem Parkplatz oder in der Garage abgestellt werden.
Zimmer
Die Zimmer sind geräumig und der Großteil ist mit Sitzbereichen und einem innovativen Design, mit unterschiedlicher Gestaltung und verschiedenartigem Dekor, ausgestattet. Klimaanlage und individuell regelbare Heizung, Radiowecker, Bademäntel, Kabelfernsehen mit kostenpflichtigen Filmen auf den Zimmern, Ankleidebereich mit großen Schränken und Ganzkörperspiegel, Highspeed-Internet – Gebühr, Bügeleisen/Bügelbrett, Erfrischungscenter, TDD (Schreibtelefon) für Hörgeschädigte, zu öffnende Fenster, Badezimmerausstattung: Waage, Haartrockner, Wärmelampe, separate Duschkabinen, separate Toiletten mit Tür, Telefon, Wäschekorb; Business-Ausstattung im Zimmer: Computer Dataport, Telefon mit mehreren Leitungen und Voicemail, geräumiger, gut beleuchteter Schreibtisch.
Lage
Das Hotel liegt in Chicagos New East Side bei Grant und Millennium Parks und überschaut Lake Michigan und den Chicago Monroe Yacht Harbor. Dieses Luxushotel befindet sich in Gehweite zum Geschäfts- und Finanzviertel, den Geschäften und Restaurants von Magnificent Mile, kulturellen Attraktionen sowie Navy Pier. McCormick Place Convention Center und Chicago Merchandise Mart sind in wenigen Minuten mit dem Taxi erreichbar.