Morgens wird ein Frühstücksbuffet erwartet lokale und internationale Gäste im Frühstücksraum des Residencial Horizonte. Die Bar serviert erfrischende Getränke und leichte Snacks. Die Rezeption ist 24 Stunden auf 24. Das Hotel bietet auch Wäscheservice, Concierge und Portier.
Das Residencial Horizonte liegt im Zentrum von Lissabon gelegen, gegenüber dem Parque Metro-Station. Die Burg von São Jorge ist 3,4 km. Das Hotel ist nur einen kurzen Spaziergang von den Gärten des Parque Eduardo VII und in der Nähe der Einkaufsstraße im Zentrum von Lissabon. Der Parque Metro-Station gegenüber dem Hotel und bietet Zugriff auf die Bühne von Benfica, den Zoo und den Bahnhof Santa Apolonia.