Das Hotelgebäude in typisch ägäischer Architektur ist voll klimatisiert, hat eine 24 h Rezeption mit Empfangshalle, einen TV-Raum, einen Schönheitssalon, eine Einkaufsarkade mit Minimarkt, Souvenirgeschäft und Schmuckladen sowie Speisemöglichkeiten, Konferenzräumlichkeiten für bis zu 150 Personen, Trockenreinigungsdienst und Wäscheservice (Gebühr), Parkgelegenheiten sowie Auto- und Motorradvermietung. Kinder werden im Miniclub betreut und können auf dem Spielplatz spielen. Das Hotel verfügt über insgesamt 420 Zimmer in einem Hauptgebäude und verschiedenen Bungalows sowie 45 VIP-Zimmer.
Das Hotel liegt am östlichen Stadtrand des Kurortes Kokkini Hani, 800m vom Zentrum entfernt. Heraklion und dem Flughafen sind 10 km entfernt von diesem Hotel.