Das Hotel Acacia bietet 24-Stunden-Rezeption, Concierge-Service, ein Hotelsafe, Aufzug und einen Wäscheservice. Es hat einen Frühstücksraum, eine gemütliche Lounge mit Kamin und Garage gegen Gebühr. Das Hotel ist ein Nichtraucherhotel.
Das Hotel befindet sich im ältesten Teil von Brügge, nur 50 Meter vom Marktplatz entfernt. Es ist nur 5 Gehminuten vom Groeningemuseum. Der Park von König Albert I. und Brügge Concert Hall sind alle innerhalb von 10 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt. Der Hauptbahnhof von Brügge 1,5 km entfernt.