Hotel Acacia offre reception 24 ore, servizio di concierge, cassetta di sicurezza, ascensore e servizio lavanderia. Dispone di una sala colazione, un confortevole lounge con caminetto e garage di parcheggio a pagamento. L'hotel è una struttura per non fumatori.
L'hotel è situato nella parte più antica di Bruges, a soli 50 metri dalla piazza del mercato. Si trova a soli 5 minuti a piedi dal Museo Groeninge. Il Parco di Re Alberto I e Bruges Concert Hall sono raggiungibili in 10 minuti a piedi dall'hotel. La stazione ferroviaria di Bruges dista 1,5 km.