Salle
Le lobby a également été rénové, il est plutôt grand, idéal pour des grands groupes qui doivent procéder à l'enregistrement en même temps. La décoration est de style moderne, avec sol en marbre et comptoir de réception. Un nouveau bar du lobby se trouve à l'entresol.
Extérieur
C'est un grand bâtiment moderne.
Chambres
Les chambres sont de taille moyenne et en bon état. Les salles de bain sont petites et en bon état. Elles sont en marbre. L'hôtel Fiesta Americana-Reforma dispose de 610 chambres équipées d'un lit king size ou de deux lits doubles. Elles accueillent un maximum de quatre personnes. Autre équipement : climatisation, télévision par le câble, coffre-fort, téléphone, mini-bar, sèche-cheveux, chambres non fumeurs à la demande, chambres pour personnes handicapées à la demande
Restaurant
Au troisième étage, le restaurant grand et lumineux sert une cuisine locale et internationale avec vue sur l'avenue.