L'hôtel compte en tout 128 chambres, dont 8 suites. Le hall d'accueil vous attend avec une réception ouverte 24h/24, des coffres-forts, un bureau de change, un service de location de voitures et un ascenseur. , le café ""Le Jardin"", un lobby bar, une salle de télévision, une salle à manger. Des salles de conférence et un accès Internet sont à disposition de la clientèle. Les services de chambre et de blanchisserie et une laverie peuvent également être utilisés. Des places de parking sont disponibles.
Situé dans le quartier commerçant, en face du Boulevard de Campeche et à quelques pas du centre historique où se trouve la magnifique Cathédrale. A 3 pâtés de maisons du centre des congrès, à quelques mètres du Palais du Gouvernement et en face au ministère du Tourisme. A 15 minutes de l'aéroport et à 5 minutes de la gare routière.