Cet hôtel de bord de mer de luxe climatisé possède un jardin et une terrasse. Il se compose d'un bâtiment principal et d'une annexe de 2 étages chacun et compte 74 chambres, dont 4 suites Junior. Le hall d'accueil dispose d'une réception ouverte 24h/24 avec un coffre-fort et un bureau de change. L'établissement comprend un café, un bar, une salle de jeux, un restaurant, une salle de petit-déjeuner et une salle de conférence. Vous pouvez faire appel au service de chambre et de blanchisserie. Les enfants pourront s'amuser sur l'aire de jeux. Un parking est mis à disposition.
Le Tucan Siho Playa est un bel immeuble avec des équipements modernes, mais de style colonial classique datant du 19ème siècle. Il est construit dans ce qui était autrefois l'une des haciendas de henequen les plus productives de Campeche.