Salle
La réception et le comptoir d'information aux clients sont situés au rez-de-chaussée de la New Grand Tower. Le sol en marbre et les décorations florales au centre rendent le cadre élégant. Le comptoir d'informations est situé entre l'entrée et la réception et le personnel sera heureux de donner aux clients des informations sur les sites à voir dans la région. L'entrée principale est dotée d'un impressionnant couloir en marbre qui mène à l'étage des réceptions.
Extérieur
Il est composé de deux immeubles : l'immeuble principal et le New Grand Tower. Les deux immeubles font face au parc Yamashita et sont reliés entre eux par un couloir intérieur. Mais chaque immeuble a ses caractéristiques propres. L'immeuble principal constitue un point de repère historique de quelques étages et la New Grand Tower est un bâtiment moderne de 18 étages.
Chambres
Toutes les chambres du "New Grand Tower" sont grandes et leurs fenêtres hautes du sol au plafond ont vue sur le port. Elles jouissent toutes d'une atmosphère chaleureuse grâce à leur décoration faite sur un thème de couleurs lumineuses et aussi grâce à la lumière du soleil passant par la fenêtre. L'accès à l'internet haut débit est également disponible dans certaines chambres. Possibilité de capter la chaîne CNN. Un grand espace lavabo surmonté d'un miroir triple est séparé de la salle de bains. Les salles de bains sont aussi en bon état.
Restaurant
L'hôtel compte 6 restaurants, des salons et des bars. Dans le restaurant principal, les clients pourront savourer de la cuisine française tout en admirant la vue panoramique sur la baie de Yokohama. Le restaurant italien, situé en face de la cour, propose 80 différents plats de pâtes. Le café est ouvert sans interruption à partir de l'heure du déjeuner jusqu'au soir tard. Il jouit d'un cadre chaleureux avec ses tables en bois. Le restaurant japonais propose de délicieux sushis ou un menu de Kaiseki pour le déjeuner et le dîner. Les clients ne pourront pas manquer le salon et le bar pendant leur séjour, ils y passeront assurément un moment relaxant l'après-midi ou après le dîner. Le salon propose un agréable choix de thés et de douceurs dans un cadre confortable. Le bar est fier de ses nombreuses recettes originales de cocktails.
