Le Palm Guest House vous accueille près de la porte de Damas, à l'entrée de la vieille ville de Jérusalem et à environ 10 minutes à pied de tous les lieux saints comme l'église du Saint-Sépulcre et le mur des Lamentations. Il propose une connexion Wi-Fi gratuite, un service de navette aéroport et des chambres au cadre sobre. La plupart des chambres du Palm comprennent une salle de bains privative. Une bagagerie et une cuisine commune sont mises à votre disposition, ainsi qu'une borne Internet gratuite à la réception. Le Palm Guest House se trouve à 5 minutes à pied des bars et des restaurants de la ville nouvelle. Les gares routières de Bethléem et du Mont des Oliviers, ainsi que la gare centrale de Jérusalem-Est, sont accessibles en quelques minutes de marche.