Salle
L'espace de l'entrée mène au bar, où se trouve un coin salon avec télévision. La réception de l'hôtel est grande et moderne.
Extérieur
Un immeuble moderne de 3 étages en briques de couleur marron clair.
Chambres
Les chambres sont toutes décorées dans des jolis bleus maritimes, des jaunes et blancs ou des rouges et blancs plus frappants qui leur donnent un aspect frais et moderne. Elles sont toutes de taille moyenne, les salles de bains sont petites mais modernes avec une cabine de douche. Toutes les chambres de l'hôtel ont une ligne de téléphone directe, un nécessaire à thé/café, une télévision couleurs interactive avec les chaînes Sky, des chaînes de radio et une sélection de films payants.
Restaurant
La salle du petit déjeuner se trouve à côté de la réception tout comme l'espace du bar. Tous les clients de Holiday Inn Express Swansea - East profiteront du petit-déjeuner compris dans le prix de la chambre. Le petit-déjeuner continental est servi dans la Grande Salle et c'est un excellent moyen de débuter la journée, tandis que le bar, titulaire d'une licence, propose un grand choix de boissons.