Cet hôtel moderne est idéalement situé près d'une sortie de l'autoroute A1, à proximité du complexe commercial de Newcastle Metrocentre, l'un des plus grands centres commerciaux d'Europe. Le centre ville de Newcastle avec ses rues commerçantes animées, ses pubs, restaurants, musées, théâtres et lieux nocturnes sont à seulement 9 kms de l'hôtel. Les 134 chambres peuvent toutes recevoir jusqu'à 2 adultes et 2 enfants et sont équipées d'accès internet wifi haut-débit, de plateau avec café et thé et de salle de bain moderne avec douche à pression. L'hôtel possède un salon bar-restaurant où le petit-déjeuner est servi. Si les clients souhaitent diner à l'extérieur, 3 restaurants sont adjacents à l'hôtel : TGI Friday's, Frank et Benny et le Skiff (géré en famille). Le petit-déjeuner continental est inclus, tandis qu'un parking est ouvert gratuitement aux résidents. Un hôtel idéal pour faire les boutiques au Metrocentre ou comme une base pour visiter Newcastle, Durham et la campagne de la région nord du Yorkshire.