Général
L'hôtel avec 24 heures de réception et check-in en dehors des heures de travail est idéal pour les voyageurs d'affaires, il offre la possibilité d'organiser des réunions, des conférences ou des réunions dans ses quatre chambres équipées de matériel audio et vidéo, climatisation et centre d'affaires pour les clients, peut également être utilisé pour les fêtes, les mariages et les événements sociaux. Pour tous les clients, l'hôtel dispose d'un parking (contre supplément), un service de blanchisserie, Wi-Fi gratuit dans les parties communes, une consigne à bagages, un coffre-fort pour objets de valeur, des journaux locaux et internationaux.
Chambres
Ibis Styles London Excel dispose de 286 chambres décorées dans un style moderne avec des couleurs vives et sont équipées d'une télévision avec des films pay-per-view, un bouilloire pour du thé ou du café, un kit pour le bain, sèche-cheveux et connexion internet haute vitesse (en supplément). Toutes les chambres sont non-fumeurs et sont disponibles des chambres accessibles pour les personnes à mobilité réduite.
Restaurant
L'hôtel dispose de deux restaurants et deux bars, le restaurant Grill propose un menu de coupes de viande sélectionés et cuites sur le grill, des sandwiches et hamburgers cuits sur place et pour ceux qui veulent manger léger et les végétariens il y a une variété de salades, le restaurant est ouvert tous les jours pour le déjeuner et le dîner. Le Pub & Kitchen est un restaurant où vous pourrez vous détendre au cours de l'après-midi et le soir, il propose un grand choix de boissons alcoolisées et non apparié à des collations sucrés ou salés, le pub est ouvert tous les jours après 17 heures. Le restaurant Camellia est un café où vous pourrez déguster le petit-déjeuner typiquement anglais, et d'autres snacks sucrés et salés, il est ouvert au matin, de 6h30 à 10 heures. Le House Café est un restaurant qui propose des collations sucrées et salées et des boissons de toutes sortes, il est ouvert tous les jours en soirée jusqu'à tard.
Position
Ibis Styles London Excel est situé en face du centre conférence, ExCel auquel est relié par un pont et est à 50 mètres de la station de métro zone de Custom House. Les attractions touristiques les plus proches sont l'O2 Arena, un espace réservé pour des concerts et des événements sportifs, le quartier de Greenwich, le London Eye, la Westminster Abbey, le Big Bang et la Chambre des Paliaments.