Le Wi-Fi est disponible dans les espaces publics. Le West End est le foyer de la barre de temps élégant, qui offre un menu varié avec des plats de saison, et vous offre une cuisine commune, une buanderie, un salon et deux téléviseurs à écran plasma de 52 pouces à écran plat. S'il vous plaît noter que l'hôtel n'a pas d'ascenseur. L'Hôtel West End est caractérisé par de hauts plafonds et fenêtres en baie.
L'hôtel est relié au centre de la ville par un service de bus, avec des départs toutes les 10 minutes. La station ferroviaire de Haymarket d'Edimbourg est accessible à pied en 5 minutes.