Salle
L'entrée est de grande taille et diffuse une atmosphère luxueuse et contemporaine, elle possède de hauts plafonds, on y trouve un bar et un coin salon sur le côté.
Extérieur
C'est un bâtiment moderne peint en blanc qui domine le quai et l'estuaire.
Chambres
Chacune des 74 chambres à coucher et suites ont été aménagées de manière impeccable, elles sont conçues pour un confort et un style optimum et nombreuses sont les chambres avec vue sur l'eau. Les chambres sont de taille moyenne, elles sont modernes et décorées dans un style chaleureux. Les chambres comportent des lits luxueux aux draps de coton égyptien, une décoration chic et contemporaine, une salle de bains luxueuse, des installations hors pair dans les chambres et les services d'un concierge 24h/24. Tout cela est combiné pour que vous y passiez une excellente nuit.
Restaurant
Le restaurant "The Vue" du Quay est élégant, il est situé au premier étage et combine une cuisine raffinée et contemporaine à un service de première classe. Avec en toile de fond le spectaculaire estuaire Conwy, le restauratn The Vue propose un grand choix de délicieuses créations de son chef primé, c'est un "must" pour les amateurs de cuisine raffinée dans le monde entier. Le restaurant peut accueillir jusqu'à 120 personnes et peut être divisé pour accueillir des groupes.