Rénové en 2004, cet hôtel composé d'un bâtiment principal de 7 étages et d'une annexe compte 108 chambres. Le hall d'accueil du bâtiment principal comprend une réception ouverte 24h/24, un ascenseur, un coffre-fort et un vestiaire. Un bureau de change et un terminal Internet sont mis à disposition. L'hôtel abrite également un bar, un café agréable, ainsi qu'un restaurant climatisé avec chaises hautes pour enfants. L'assistance médicale et le service de chambre complètent les prestations. Des places de parking sont proposées aux clients arrivant en voiture.
The Hotel Xibana Park is located in the heart of Puerto de la Cruz, one of the most important tourist places of Europe. The hotel is situated to 500 meters of the beach and of the Martianez Lakes.