Situé à Serfaus, l'Hotel Universo dispose d'un espace bien-être avec un sauna, un hammam et un solarium. Il vous propose des chambres dotées d'une télévision par câble à écran plat et d'un balcon. Un programme d'animations est mis en place le soir. Vous séjournerez à 650 mètres des téléphériques de Komperdellbahn et d'Alpkopfbahn. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l'établissement. Ses chambres de style alpin comprennent une salle de bains munie d'une baignoire et d'un sèche-cheveux. Un petit-déjeuner buffet est proposé tous les matins. Une salle de jeux est par ailleurs mise à la disposition des enfants. Vous profiterez aussi d'une terrasse bien exposée lorsque la météo le permet. Les forfaits de ski peuvent être achetés à l'Hotel Universo. Vous trouverez aussi sur place un local à skis avec un sèche-chaussures de ski. En été, la carte Super-Sommer-Card de la région de Serfaus-Fiss-Ladis est incluse dans le tarif. Elle vous permettra de bénéficier de nombreux avantages, notamment l'accès gratuit aux bus et aux téléphériques de la région.