L'hôtel est situé dans un parc aux arbres centenaires dans le district de Aigen, non loin du centre historique de Salzbourg. Le bâtiment de 22 chambres, avec son toit mansardé et la couleur légèrement jaune, fait une impression d'élégance. Lorsque la situation financière de la famille devient précaire en 2008, les chambres ont été loués. Une grande salle a été transformée en chapelle. Chaque chambre est meublée avec soin pour garder l'esprit du passé, mais avec le confort d'aujourd'hui.
L'hôtel est à seulement 4 km du centre-ville. La gare la plus proche est "Bahnhof Aigen", en face de la gare routière et juste au coin où le parc de la Villa Trapp est situé.