Salle
Le lobby élégant et de taille moyenne possède un coin salon, une réception opérationnelle 24h/24, un bureau d'excursions et une boutique.
Extérieur
Ce complexe est composé de plusieurs bâtiments dispersés au coeur de 11 acres de jardins tropicaux.
Chambres
Les appartements sont en très bon état et joliment décorés. Les appartements d'une chambre possèdent une cuisine complètement aménagée et des équipements de blanchisserie, la climatisation et des brasseurs d'air, une télévision câblée, une chaîne de films payante, un coffre de sécurité, un sèche-cheveux, une ligne de téléphone directe ainsi qu'un Lanais Véranda pour dîner ou se relaxer.
Restaurant
Il existe deux restaurants, l'un est ouvert 7 jours par semaine pour le petit-déjeuner, déjeuner et dîner, l'autre est ouvert du Mardi au Samedi pour le dîner.
Position
Ce complexe se situe à 3 kms du centre de Cairns et se trouve à proximité des Jardins Botaniques et des Lacs Centenary. Il existe une navette qui part du complexe toutes les heures entre 9h00 du matin et 18h00, c'est un service appartenant à l'hôtel et indépendant du service régulier des autobus se trouvant également à la porte de l'hôtel.