Situato ad Ha Long, a 500 m dalla funivia di Ha Long Queen e a 6 km dal Vincom Plaza. Ha. Long, Tom's Family Hotel offre sistemazioni con giardino, la connessione WiFi gratuita in tutta la struttura e un parcheggio privato gratuito per gli ospiti che guidano. Questo hotel a 2 stelle offre un banco escursioni e un servizio di biglietteria. La struttura fornisce una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e il cambio valuta. Le sistemazioni sono dotate di aria condizionata, TV a schermo piatto con canali via cavo, frigorifero, bollitore, bidet, asciugacapelli e armadio. Tutte le unita sono dotate di bagno privato con doccia e set di cortesia. Al mattino vi attende una colazione continentale. Il Tom's Family Hotel dista 8 km dal Museo di Quang Ninh e 15 km dal porto di Tuan Chau. L'Aeroporto piu vicino e quello Internazionale di Cat Bi, a 72 km, raggiungibile anche tramite un servizio navetta a pagamento.