L'ostello presenta una reception aperta 24 ore al giorno, la connessione Internet Wi-Fi gratuita e l'ascensore. I servizi del Principado comprendono un soggiorno con 2 computer da usare gratuitamente e una serie di distributori automatici. È anche presente una macchina lustrascarpe gratuita.
L'Hostal Principado si trova in una strada tranquilla e sicura nel centro di Madrid, tra la Gran Vía e la Puerta del Sol. Il Principado si trova proprio dietro il Congreso de los Diputados. Il Museo del Prado e la Fontana di Cibeles sono entrambi a breve distanza di cammino. La fermata della metropolitana più vicina è Sevilla, a 100 metri di distanza.