Una volta effettuata la prenotazione siete pregati di informare l'hotel del vostro orario di arrivo stimato a Barcellona. Se ancora non lo conoscete contattate gli appartamenti almeno una settimana in anticipo. IMPORTANTE: Dovete chiamare l'hotel al numero di telefono che appare con l'email di conferma della vostra prenotazione arrivando all'aeroporto per ricevere istruzioni sul come effettuare il check-in. Il check-in viene effettuato tramite una macchina automatica express collocata nell'edificio. Per il deposito bagagli sono presenti degli armadietti. Per tutte le prenotazioni è richiesto un deposito contro danni di 150 euro. Tale deposito è pagabile al check-in e rimborsabile una volta che non sono stati riscontrati danni all'appartamento. Per prenotazioni di 2 o più appartamenti il deposito sarà di 250 euro.