Sala

Piccola e cupa con marmo e rifinitire di legno scuro, la reception si trova dietro un alto bancone con un pannello di vetro.

Esterno

L'hotel occupa un moderno edificio di cemento.

Camere

Le camere ristrutturate hanno un bell'aspetto e regalano incredibili panorami del fiume, mentre le camere non ristrutturate sono comunque pulite e ben tenute, ma appaiono un po' datate. L'hotel dispone di cameriere ai piani responsabili di una gamma di servizi (ad esempio chiavi, addebiti telefonici e chiamate): tali dipendenti sono famose per l'estrema attenzione che dedicano al lavoro e al curato controllo delle persone che accedono ai piani.

Ristorante

Al ristorante situato al primo piano è possibile accedere attraverso un piccolo corridoio e una scala: il locale offre una delle cucine migliori di Kostroma, anche se l'arredamento è abbastanza superato ed eccessivo con una profusione di elementi rococò e velluto, nonché musica ad alto volume. Vengono offerti raffinatissimi e squisiti piatti della cucina russa. Sono inoltre disponibili sale da pranzo private.

L'hotel è ideale per chi si sposta in auto. All'interno dell'hotel i clienti potranno usufruire di un'agenzia di viaggi. Gli ospiti hanno a disposizione una lavagna luminosa per sostenere al meglio le riunioni, ecc. Gli ospiti hanno a disposizione un proiettore per sostenere al meglio le riunioni, ecc. L'albergo dispone di servizi adatti al turismo d'affari. L'albergo è il luogo ideale per gli amanti dello shopping.

Hotel provvisto di parcheggio auto di proprietà o convenzionato; non essendo incluso nel prezzo della stanza, nel caso sia a pagamento si dovrà saldare in loco.

L'Hotel Volga (Superior) propone l'uso della televisione nelle camere. L'hotel mette a disposizione dei propri clienti un servizio radio.