Sala
La lobby comprende molti servizi, tra cui banco prenotazioni aeree, cambiavaluta, edicola, servizio assistenza clienti, cassaforte e servizio segreteria.
Esterno
L'edificio che ospita l'hotel è circondato da 15 acri di giardini a terrazza fioriti con tralci di bouganvilla; questo complesso a due piani color salmone è situato su una colllina che domina la città, le montagne e la valle di Oaxaca.
Camere
L'hotel dispone di 60 camere luminose di tipo standard, situate in un edificio; inoltre dispone di 58 spaziose junior suite e 34 villette ben arredate. Sono tutte dotate di aria condizionata, bagno privato con asciugacapelli, televisione satellitare, minibar e cassaforte. Sia le camere standard che le junior suite sono caratterizzate da arredi tradizionali e mobili in legno dipinti a mano, mentre le villette sono costituite da bungalows indipendenti con piccole terrazze, collocati nei giardini nei pressi della piscina.
Ristorante
Il ristorante all'aperto offre paiatti della cucina messicana e internazionale, ma l'hotel dispone anche di tre bar.
