L'hotel Plaza by Kavia si trova sul Paseo de Montejo. Circondato dalle principali attrazioni turistiche della città di Mérida come il Monumento alla Patria, il centro storico, il Palazzo Cantón, oltre a ristoranti e negozi di artigianato. Dispone di reception aperta 24 ore su 24, piscina con vista sul Paseo de Montejo, wi-fi in tutta la struttura, ascensore e parcheggio gratuito. Le camere sono dotate di aria condizionata, minibar, macchina per il caffè, acqua in bottiglia, Smart TV, cassaforte con spazio per un laptop, asciugacapelli, wi-fi, canali via cavo, bagno privato e servizi.