Luci e ombre

Ho soggiornato in questo hotel in coppia l’ultima settimana del mese di agosto. l’hotel si trova in una posizione ottima, a pochi minuti a piedi dal centro di bugibba e collegata benissimo a tutta malta grazie ai tantissimi mezzi pubblici nella zona. l’accoglienza è stata cordiale ed il personale parla bene italiano. la camera è di dimensione adeguata ed è dotata di balconcino, aria condizionata (scarsa) e pale; nonostante questo l’odore di vecchio della stanza ci ha accompagnati per tutto il soggiorno. hanno il wi-fi a pagamento e questo nel 2017 è un punto di debolezza, mentre la piscina sulla terrazza all’ultimo piano la considero un punto di forza, sebbene l’orario di chiusura delle 18 è un po’ limitante. la pulizia delle stanze avviene quotidianamente, ma consiglio al personale di bussare prima di entrare. abbiamo segnalato un problema legato alla camera che si è ripetuto due volte e la seconda volta non è stato risolto. per ciò che riguarda la ristorazione, non ho gradito la colazione continentale e consiglio di usare monoporzioni chiuse per marmellata e yogurt, mentre la cena comunque è accettabile.
per il prezzo pagato non mi aspettavo di certo servizi da hotel di lusso, ma l’impressione avuta è che con un po’ di attenzione e curando qualche dettaglio si potrebbe rendere l’esperienza per gli ospiti sicuramente migliore.

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