La scalinata in pietra dell'hotel conduce all'area della reception, caratterizzata da fiori freschi e da poltrone scarlatte. Antica residenza per donne cattoliche, questo edificio georgiano dai soffitti alti offre alloggi confortevoli lontano dal trambusto di Earls Court.
Il quartiere di Kensington è una delle zone residenziali più belle di Londra ed è conosciuta per il Kensington Palace e per i suoi giardini. L'area di South Kensington è ricca di importanti musei che includono il Museo di Storia Naturale, il Museo delle Scienze e il Victoria & Albert Museum. Il Centro Esposizioni di Earls Court è situata di fronte all'hotel. La stazione della metropolitana di Earls Court si trova sulle linee District e Piccadilly, con treni continui diretti che conducono nel centro di Londra e nella zona sud-occidentale verso Wimbledon. L'Albert Memorial, commissionato dalla regina Vittoria nel XIX secolo per commemorare il suo ultimo marito, il principe Alberto, si trova a soli dieci minuti a piedi dall'hotel, all'interno di Hyde Park. Quest'opera, ricca di fregi e di pilastri in granito rosso, è stata restaurata di recente per preservare il suo splendore originale ed è stata ricoperta da una sottile lamina d'oro.