Sala
La lobby è di medie dimensioni e sontuosa. Il soffitto dell'atrio lobby raggiunge l'altezza di tre piani. La scalinata in marmo nel centro della lobby conduce ai ristoranti, al secondo e terzo piano.
Esterno
È un moderno edificio grigio a 28 piani con l'evidente insegna degli hotel Sheraton sul tetto dell'edificio. Può essere facilmente visibile dalla stazione di Yokohama.
Camere
Tutte le camere standard sono di grandi dimensioni, presentano un decor moderno ed offrono vedute spettacolari di Yokohama attraverso le ampie finestre. Tutte le camere sono dotate di internet alta velocita', un minibar e televisione satellitare. Le stanze da bagno sono in condizioni eccezionali.
Ristorante
Vi sono 8 ristoranti che servono pietanze della cucina giapponese, cinese ed occidentale. "Bay View", lo sky lounge al piano più alto, offre la tradizionale cucina francese con una magnifica veduta notturna della vivace città di Yokohama.