L'hotel si trova direttamente davanti all'entrata della stazione dei treni. E' stato costruito in tipico stile europeo di fine secolo. Il banco del ricevimento è di piccole dimensioni ma davanti a questo è fornita un'area salotto dove viaggiatori individuali e piccoli gruppi possono rilassarsi. L'hotel ha effettuato un completo lavoro di ristrutturazione nel 1989/90 e pertanto tutte le camere rinnovate sono di alto livello. Nell'hotel vi sono tre ristoranti. Lo Zirbelstube propone cucina francese mentre il Tirolerstube e il Weinkost servono specialità regionalli. Gli ultimi due hanno conservato un'atmosfera tipica del passato a seguito del programma di rinnovo presentando pavimenti in pietra e mantenendo le finestre e i mobili originali.