Sala
L'edificio dell'Alcatraz Lobby porta tale nome perchè è la sede della maggior parte degli uffici amministrativi e delle aree da funzione interne. Ci rammarichiamo per chi deve stare al chiuso, come i prigionieri del famigerato penitenziario di Alcatraz, anzichè godersi il sole. Oltre agli uffici e alle sale funzioni, l'edificio Alcatraz presenta il banco dei check-in/out degli ospiti, il banco trasporto, il lobby bar, la tabaccheria Tabaqueria e una gabbia con vivaci pappagalli. Dall'area della lobby gli ospiti possono inoltre vedere il Live Aquarium con pesci tropicali nella casa Plantation Bay e i gazebo che portano alla produzione agricola privata del resort.
Esterno
Il resort presenta l'atmosfera di un villaggio di una piantagione coloniale, speciale e diverso rispetto la maggior parte dei resort "nativi" o "asiatici" nel continente. Le 256 camere e suite sono distribuite in palazzine da cinque a venti unità, o in piccoli complessi quali il Windward Cluster o Piazza Palermo, per evitare un effetto più commerciale di alti palazzi.
Ristorante
4 Restaurants.