Sala
La lobby è spaziosa, si caratterizza per i pavimenti in marmo, ed è arredata elegantemente; al centro della lobby si trova un bar; mentre scale mobili conducono al secondo e al terzo piano, dove sono situati alcuni negozi e sale riunioni.
Esterno
L'edificio che ospita l'hotel è una struttura moderna, sviluppata in altezza, con ristorante girevole panoramico.
Camere
Rilassati in una delle 522 camere con aria condizionata della struttura, complete di frigorifero e TV LED. La connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni con combinazione doccia/vasca dispongono di vasca da bagno a immersione totale e set di cortesia gratuiti. I comfort includono casseforti e scrivanie, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.
Ristorante
L'hotel propone un'ampia scelta gastronomica presso il ristorante girevole Tiara con buffet a base di specialità internazionali; il bar a bordo piscina con drink e snack; il ristorante giapponese Nishimua; il Coffee Garden con specialità asiatiche e internazionali; Shang Palace con cucina cantonese; Henry J. Bean's con cucina americana e bar; la Garden Lounge nella lobby per cocktail, drink, snack e musica dal vivo.
Posizione
Nel cuore di Shenzhen, Shangri-La Shenzhen dista solo cinque minuti di auto da Strada pedonale di Dongmen e da Huaqiangbei. Questo hotel per famiglie dista 7,9 km da Centro per congressi e mostre di Shenzhen e 14,8 km da Splendid China Folk Village.