Sala
Un vestíbulo de tamaño mediano con algunos cómodos asientos y kioscos de Internet. Hay abundante información de excursiones e ideas sobre cosas para hacer alrededor de la ciudad.
Exterior
Edificio blanco de hormigón, de 12 plantas, construido en 1970. Renovado a mediados de los años 90.
Habitaciones
Todas las habitaciones Superiores tienen buenas vistas sobre el lago Wakatipu y hacia la cordillera de las montañas Remarkables. Las habitaciones pueden tener una cama tamaño king o bien dos camas dobles, las triples tienen tres camas individuales. Los baños están en buenas condiciones, con ducha sobre la bañera.
Restaurante
The Ben Lomond Restaurant has commanding views over the lake and mountains. hay un bar en el mismo nivel, adjunto al restaurante.