Lobby
Eine mittelgroße Lobby mit einigen bequemen Sitzgelegenheiten und Internetkiosk.
Außen
Weißes Gebäude aus Beton mit 12 Stockwerken, erbaut in den 1970er Jahren. Mitte der 1990er Jahre renoviert.
Zimmer
Die Superior-Zimmer bieten einen schönen Blick auf Lake Wakatipu und die Remarkables-Bergkette. Sie sind mit einem breiten oder zwei regulären Doppelbetten ausgestattet. Die Dreibettzimmer verfügen über drei Einzelbetten. Die Badezimmer sind in einem guten Zustand und bieten Duschbäder.
Restaurant
Das Ben Lomond Restaurant hat einen beeindruckenden Blick über den See und die Berge. Auf der gleichen Etage neben dem Restaurant befindet sich eine Bar.