El Azul Beach Hotel, by Karisma dispone de 148 habitaciones y suites, todas equipadas con aire acondicionado, TV vía satélite, reproductor de DVD, conexión para iPod, Wi-Fi, teléfono, caja fuerte, mini-bar, plancha, tabla de planchar, cafetera, secador de pelo y balcón. En esta unidad es posible encontrar el restaurante Blue de cocina mexicana e internacional, el restaurante Tainan que ofrece un sushi bar, el restaurante italiano Roma Family, el restaurante Latino, el restaurante Chil, el La Mancha Energy bar, el Agavero Tequila Lounge, el bar Aquanox, el bar Chil, el Bubble Swim-up bar y el Mood Evening Entertainment Theater con entretenimiento nocturno. Asimismo ofrece salas de reuniones y banquetes, 8 piscinas exteriores, el club infantil Azulitos (6 meses-5 años), el Kids Club (4-12 años) y el Vassa Spa con 7 lujosas salas de tratamientos, salón de belleza, instalaciones de hidroterapia, ducha de cromoterapia, jacuzzi, centro de fitness, sauna y baño turco. También tenga en cuenta el servicio de habitaciones 24h, Wi-Fi, servicio de lavandería, servicio de entretenimiento, niñera, alquiler de coches, servicio médico 24h, traslados a la Playa del Carmen y Cancún, servicio de limusina, servicio de mayordomo en la playa, excursiones de buceo, conserjería y cambio de divisas. Dress Code (Gourmet Dining) Señoras: pantalones piratas, vestidos, faldas, pantalones, zapatos, sandalias elegantes Señores: bermudas, pantalones, camisas con cuello, zapatos casuales