El Promenade Hotel Bintulu dispone de conexión a Internet de alta velocidad. El hotel cuenta con un bar para tomar una copa y relajarse. El Promenade Hotel Bintulu está adaptado para minusválidos. El Promenade Hotel Bintulu ofrece servicio de lavandería. Hay un servicio de mini-bus para los huéspedes al aeropuerto local.

Las habitaciones Promenade Hotel Bintulu ofrece el uso de un secador de pelo. El edificio tiene una caja de seguridad en todas las habitaciones. El Promenade Hotel Bintulu dispone de TV satélite en las habitaciones. Las habitaciones del hotel ofrece WI-FI de acceso a Internet inalámbrico.