El Jazz Hotel Palu se encuentra a 5 minutos en coche del aeropuerto de Mutiara y cuenta con piscina al aire libre y restaurante. Ofrece conexión WiFi gratuita y servicio gratuito de enlace con el aeropuerto. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, zona de estar y terraza. El baño privado incluye ducha y artículos de aseo gratuitos. El Jazz Hotel Palu dispone de recepción 24 horas con consigna de equipaje, servicio de limpieza en seco y servicio de lavandería. El establecimiento alberga una tienda e instalaciones para reuniones y banquetes. Se ofrecen masajes relajantes por un suplemento. Hay aparcamiento gratuito. El Jazz Café sirve una selección de platos occidentales e indonesios. Hay servicio de habitaciones. El hotel se encuentra a 5 minutos en coche del centro comercial Palu Grand Mall y a 30 minutos en coche de la playa de Tanjung Karang.