El The Alts Hotel está bien situado en el centro de la ciudad y ofrece habitaciones elegantes con TV de pantalla plana por cable. Cuenta con una piscina de borde infinito, un spa, un centro de negocios y un gimnasio. Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado, tetera/cafetera, minibar y caja fuerte. Presentan interiores modernos y cuentan con ropa de cama de primera calidad y baño privado con artículos de aseo. El The Alts Hotel está a 10 minutos a pie de la Universidad Multi Data Palembang y a 45 minutos en coche del aeropuerto Sultán Mahmud Badaruddin II. Hay aparcamiento gratuito. Podrá disfrutar de relajantes masajes en el spa o utilizar la bañera de hidromasaje. El personal ofrece servicios de enlace con el aeropuerto y de conserjería. Los huéspedes disfrutan de té por la tarde y de planchado de 5 prendas todos los días. El Cafe Delapan sirve una amplia variedad de platos locales e internacionales las 24 horas. El 10 Gastro Pub ofrece música en directo, vinos excelentes y refrescos.