El Pandora Hotel está situado en Mataram, a 2,4 km del centro comercial Mataram y a 14 km del parque Narmada, y ofrece alojamiento con terraza y aparcamiento privado gratuito. El establecimiento cuenta con restaurante, recepción 24 horas, servicio de habitaciones y WiFi gratuita en todas las instalaciones. El hotel está a 2,9 km del templo de Meru y a 6 km de la terminal de ferris de Bangsal. Las habitaciones del hotel están equipadas con zona de estar y TV. Todas las habitaciones del Pandora Hotel tienen aire acondicionado y escritorio. Entre los lugares de interés cercanos al alojamiento se incluyen el mercado de Cakranegara, el centro islámico Lombok y el centro comercial Lombok Epicentrum. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Lombok, situado a 27 km del Pandora Hotel. El establecimiento ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.