El alojamiento cuenta con 252 dormitorios. Esta residencia se sometió a una reforma en 2025. El hotel cuenta con conexión Wi-Fi en las zonas comunes. Todos los clientes que se alojen en esta propiedad podrán contactar con la recepción en cualquier momento del día. The Grand Platinum Jakarta cuenta con aparcamiento para que los huéspedes disfruten de una estancia sin preocupaciones. Los clientes que se alojen en The Grand Platinum Jakarta podrán utilizar el servicio de traslados disponible. Esta propiedad ofrece una gran variedad de experiencias gastronómicas. Algunos de estos servicios pueden estar sujetos a cargos adicionales.