Sala
El vestíbulo es pequeño y tiene una recepción, mostradores para reservar las actividades del centro, y área para sentarse.
Exterior
Este complejo cuenta con un nuevo y moderno edificio de 4 pisos y también con bungalows de estilo nativo cerca de la playa. Está rodeado de frondosa vegetación y palmeras. La playa del hotel es grande y muy privada.
Habitaciones
Las habitaciones superiores están en la planta baja y tienen 45 metros cuadrados (también se les llama bungalows). Todas tienen veranda y balcón privados. Mientras que las habitaciones del edificio son de estilo moderno, los bungalows son de estilo autóctono. Todas las habitaciones tienen comodidades modernas como aire acondicionado individual, ducha con agua fría y caliente, menaje para preparar té y café, nevera, minibar, televisión por cable, teléfono y secador de pelo.
Restaurante
El complejo cuenta con dos restaurantes y un bar. El restaurante principal, situado en el primer piso, está al aire libre y tiene una excelente vista de la piscina del hotel, las palmeras, la playa y el océano. En el bar lindero a la piscina, la cual está al lado de la playa, se puede disfrutar de hermosos atardeceres. En la noche, cuando el tiempo lo permite, el bar se convierte en un comedor en la playa al aire libre con espectáculo en vivo.
Situación
El complejo está a 15 minutos de la estación de barcos 1 (destacada por el Centro de turismo), en una cala privada hacia la parte norte de la Playa Blanca de 3,8 km, la playa de arenas blancas por la que la isla Boracay es famosa. El SandCastles está a 20 minutos en lancha motor o "banca" desde el puerto de Caticlan al de Cagban, que está a pocos minutos a pie del aeropuerto nacional de Caticlan y a 90 minutos en coche del aeropuerto nacional de Kalibo. Ambos aeropuertos están a 55 minutos al sur de Manila en avión.