El Toucan Hostel esta situado en la ciudad de Alajuela, a 3 km del centro comercial City Mall Alajuela y a 3,1 km del estadio Alejandro Morera Soto. Tambien cuenta con recepcion 24 horas, cocina compartida y WiFi gratuita en todas las instalaciones. Se ofrece aparcamiento privado por un suplemento. El zoologico Ave se encuentra a 10 km del albergue, mientras que Laguna Fraijanes esta a 18 km. El aeropuerto mas cercano es el aeropuerto internacional Juan Santamaria, ubicado a 1,7 km del Toucan Hostel.